Евгений Голомолзин

Foto-travel.net

Дарья Панова: «Турист выбирает событие»

Дарья Панова

Дарья Панова

Дарья Панова, начальник отдела туризма Комитета по физкультуре, спорту и туризму Ленинградской области, считает, что у событийного туризма большое будущее. Современный турист стал активней – он хочет не просто действия, а желает принять в нем участие.

-Дарья, вы в детстве ходили в походы, посещали музеи, ездили на экскурсии?
-Я с детства обожаю активный отдых, люблю водные походы по Ладожским шхерам и Финскому заливу. Есть опыт хождения под парусом, на моторных и гребных судах. Всегда занималась этим с удовольствием. Мой отец – офицер-подводник, и пока мне не исполнилось десять лет, мы жили на крайнем Севере, где музеев не было. Ситуация изменилась, когда семья переехала в Ленинград, где было множество интересных мест. Первым музеем, который я тогда посетила, был Казанский собор. Поскольку отец был моряк, он часто водил меня в Военно-Морской музей. Но любимым стал Зоологический музей. Мне нравилось ездить на экскурсии и ходить в театры.

-Расскажите о вашей первой работе.

-После окончания школы я поступила в Балтийскую Академию туризма и предпринимательства. В студенческие годы работала в кафе, в концертном зале Финляндского вокзала и даже в Фонде русской поэзии. Получив специальное образование, поступила на работу к Биржакову Михаилу Борисовичу, моему дипломному руководителю, известному человеку в сфере туризма. Он тогда руководил издательством «Невский фонд», которое выпускало книги по туризму. Общение с Биржаковым стало своеобразным продолжением моего образования в туристской сфере.

-Вы кандидат наук. Это помогает в вашей работе?

-Я защитила диссертацию на кафедре экономики. Работа посвящена информационному обеспечению туристской отрасли на примере Ленинградской области. Несомненно, это помогало и помогает мне в работе, поскольку более пяти лет я отработала в туристско-информационном центре Ленобласти, и сейчас работаю в туристской структуре этого региона.

-Каковы основные функции отдела туризма, который вы возглавляете?

-Комитет занимается развитием туризма по четырем направлениям – информационное продвижение региона, нормативно-методическое обеспечение, кадровое обеспечение отрасли и содействие в развитии инфраструктуры на территории области.

-Как рождаются новые идеи?

-Как правило, они имеют коллегиальную основу и появляются в результате коллективного обсуждения с коллегами, работниками турфирм, экскурсоводами. Примером рождения и реализации новой идеи может послужить трансформация выставки «Lentravel», которая из официального выставочного мероприятия превратилась в своеобразный фестиваль, когда в него добавили выступления творческих коллективов, викторины и конкурсы.

-Взаимодействуете ли вы с турфирмами?

-Главным образом, знакомим туристские предприятия с возможностями региона. Для этого четыре раза в год организуем инфотуры в различные районы области. Иногда мы презентуем район в целом, иногда делаем специализированные туры, например, посвященные паломническому туризму. После таких поездок турфирмы имеют возможность формировать новые турпродукты. Программы подобных поездок составляются на основе пожеланий работников турфирм.

-Ленинградская область является пионером в России в создании сети туристско-информационных центров (ТИЦ). Какова роль вашего отдела в ее создании?

-Сеть из десяти ТИЦ изначально была создана на деньги Евросоюза на базе действующих туристских предприятий. Некоторые из них потом закрылись, появились новые. Сейчас в области работает 11 районных и один областной ТИЦ. Мы помогаем им участвовать в выставках, предоставляя место на стенде Ленобласти; содействуем в продвижении на рынке печатных и электронных СМИ; предоставляем методическое обеспечение. Каждый год Комитет организует конкурс на лучший ТИЦ.

-Сколько туристов посещает Ленинградскую область в течение года? Какие города, места и объекты пользуются наибольшим спросом?

-В среднем область посещает около 2 млн. туристов. Количество иностранных туристов составляет около 30%. Как правило, это гости из Финляндии, Германии и Эстонии. Чемпионами по числу туристов являются Выборгский, Приозерский и Волховский районы. Очень популярна Старая Ладога.

-Может ли событийный туризм стать основным в регионе?

-Это одно из самых перспективных направлений в области, поскольку основными потребителями турпродукта являются жители Санкт-Петербурга, для которых весьма привлекательны поездки на праздники, ярмарки, фестивали, военно-исторические реконструкции. Для горожан такие мероприятия являются реальным поводом для того, чтобы выехать в регион. Современный турист пассивному осмотру достопримечательностей предпочитает интерактивный отдых и развлечения. Он не просто хочет действия, а желает принимать в нем участие.
Каждый год в Ленобласти проходит около сотни событий. Одним из самых масштабных стал праздник «Недаром помнит вся Россия», посвященный войне 1812 года, который состоялся в Лужском районе. Пользовался популярностью праздник «Венок славы» в Волховском районе, посвященный Александру Невскому. Любят гастрономический праздник «Белый гриб» в Лодейнопольском районе. Много зрителей собирают джазовые фестивали и рыцарские бои в Выборге. В течение года интересные события проходят практически в каждом районе.

-Как привлечь туристов в отдаленные районы области?

-Привлекать нужно насыщенной событийной и экскурсионной программой и наличием гостиниц, поскольку из-за отдаленности возникает необходимость в ночевке. Можно также привлекать различными мастер-классами, которые сейчас пользуются у туристов все большим спросом. Например, в самом отдаленном Подпорожском районе для этих целей создают Ремесленный центр.

-Насколько полно используются туристские возможности Ленобласти?

-Это невозможно выразить в цифрах, но можно точно сказать, что неиспользованных возможностей очень много. В первую очередь, это касается водного туризма – в регионе имеются колоссальные условия для путешествий по воде.

-Какие качества вы считаете главными для человека, работающего в туризме? Требуется ли специальное образование?

-Важны энергичность и любознательность. Специальное образование не помешает, но его отсутствие вряд ли станет препятствием, если человек любит свою профессию, активен и способен к развитию.

В лондонском музее Шерлока Холмса

В лондонском музее Шерлока Холмса

-Вы любите путешествия? Какие поездки или места впечатлили вас больше всего?

-Путешествия очень люблю. Наиболее яркие впечатления оставил Лондон. Я много читала об этом космополитичном городе, и было интересно сравнивать представления с реальностью, которая превзошла все ожидания. У меня до сих пор перед глазами стоят картины лондонской жизни. А в Ленинградской области нравится Подпорожский и Лодейнопольский районы, а также река Свирь. Люблю памятники деревянного зодчества. Здесь я отдыхаю душой.

Поддержать нас ссылкой:

Написано:


Количество ответов - 2 к статье 'Дарья Панова: «Турист выбирает событие»'

  1. Я прочитала вашу статью и мне она очень понравилось, сама интересовалась туристическим делом, но дело до конца не довела. Или знаний не хватило, или опыта не было. А как вы думайте, чтоб работать в этой сфере, чем надо начинать?

    Katya

    1 Янв 14 в

  2. Думаю, начать следует с путешествий, чтобы познать предмет изнутри.

    Евгений Голомолзин

    2 Янв 14 в

Оставить комментарий

Я не робот.